Direct Marketing Service|TUHAN GATE
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受注取込処理は自社ECサイトや楽天市場・YAHOO!ショッピングなどのショッピングモールの受注データを通販ゲートに取込ます。取り込まれたデータは自動的に項目チェックが行われ、顧客マスタや受注データとして処理されます。
顧客マスタへの登録処理は、自動的に名寄せが行われ、新規顧客か?リピータ顧客か?の判別が行われます。
受注データは項目にエラーが存在するデータを抽出して修正が行なえます。またエラーが存在しなくても備考が入力されているオーダのみ抽出して対応する事も可能です。
注文メール取り込みは、注文確定時に楽天から自動配信される注文確認メールを解析して、受注データとして取込むことができます。また、お客様メールアドレスの取出しがも、自動的に行われます。メール取込の場合は、ダウンロード時の課金がありませんのでコスト削減にもなります。
メーラに残っているメールもデータとして一括取込みする事ができるので過去の購入履歴も含めて通販ゲートに移行することが出来ます。
楽天市場RMSから注文データをCSV形式でダウンロードして、通販ゲートに取り込み受注処理をことができます。
YAHOO!ショッピングのストアマネージャーから注文データをtar形式でダウンロードして、そのまま通販ゲートに取り込むことができます。
ショップサーブ2の注文データをCSV形式でダウンロードして、そのまま通販ゲートに取り込むことができます。
通販ゲート標準形式の注文データをCSV形式で、通販ゲートに取り込むことができます。
楽天の商品マスタデータを、通販ゲートの商品マスタに取込むことができます。もちろん、複雑な組み合わせの選択肢も簡単に取り込みが出来ます。
郵便番号と住所の整合性がないデータでも、ほとんどの場合、自動的に正しい郵便番号と住所に補正されます。
住所補正の例
備考にアンケート項目などを設定されている場合には、お客様が備考を入力しているのか?いないのか?が分かりにくい場合があります。その場合はあらかじめ備考除外文字列を設定することで、入力がない備考は自動的にクリアされます。